Envíos gratis en pedidos superiores a 30 €
Aquí te dejo una guía sencilla sobre cómo devolver algo si no te convence.
Tienes un plazo de 30 días desde que recibes tu compra para decidir si quieres devolverla. Si así lo decides, solo necesitas enviarnos un correo a contacto@knotluv.com para informarnos.
Una vez recibamos lo que nos devuelvas, te reembolsaremos el dinero en un plazo máximo de 30 días. Utilizaremos el mismo método de pago que usaste para la compra, sin ningún cargo adicional.
Para que el producto sea elegible para la devolución, debe cumplir con ciertas condiciones:
Debe haber sido comprado en los últimos 30 días.
Debe estar en su envase original.
Recuerda que el envío de la devolución corre por tu cuenta y riesgo. Te recomiendo utilizar un servicio de envío asegurado y con seguimiento para tu tranquilidad.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devolución y Reembolso, no dudes en contactarnos por correo a contacto@knotluv.com y estaremos encantados de ayudarte.